中心于2006年6月2日正式揭牌运行，通过整合社会服务资源，指导、监督各服务企业和志愿者免费为市民提供及时有效的服务。 《浙江日报》 、《温州日报》 、《乐清日报》 以及温州电视台、乐清电视台、乐清广播电台等媒体都作了重点报道．得到了广大市民的认可．
        中心做为政府为民办实事的服务窗口，实行24小时服务制度，为市民提供全天候、全过程、全方位的“三全”服务。